里奥躺在床上，他迷惑不解，陷入了沉思。他周围的人不再把他当回事。他的女儿茉莉（艾丽·范宁 饰）怀着温柔的关怀，尽管自己的工作岌岌可危，父亲也不再记得她的名字，她还是坚持和这个有精神障碍的男人在一起，陪伴他穿过纽约看牙医、配镜。而与此同时，里奥的意识正滑进另一维度，在过往的生活中漫游——一个孤独男人的生活：与多洛雷斯在墨西哥充满激情的婚姻场景、作为一个孤独的作家在一个希腊岛屿上。这些遭遇引导他走向令人不快的真相并回到茉莉身边。

故事主要讲述了男主角汤姆和女主角埃洛伊塞之间的故事。五年前，汤姆因被公司裁员而准备离开公司，就在离开公司搭电梯时，电梯出现故障，汤姆与埃洛伊塞被困其中。经过一番了解，汤姆发现埃洛伊塞就是那个建议把自己裁掉的公司总顾问，因此在被困的电梯里两人吵吵闹闹，互相嫌弃。但因各种不可抗力原素，两人在电梯里被困数小时之久，渐渐开始互相了解，慢慢发现对方的可爱之处。后来竟渐渐心生爱慕，结成良缘。如今，汤姆已与埃洛伊塞分手，而埃洛伊塞正打算圣诞节前与未婚夫比尔搬往法国生活。两人许久未见，汤姆过来送别埃洛伊塞。汤姆想争取最后的机会，希望重获埃洛伊塞的芳心，而他只有短短地不到一个小时时间与埃洛伊塞相处。两人重温了美好的过去与互诉对方的种种不足，度过了短暂的温情时刻，二人能否旧情复燃？